社工价值观的成长

深圳新闻头条网文章导读:【社工价值观的成长】“你如何看待自己,就会如何看待他人。”这句话是我这些年最大的感悟。从接触社工到现在已经好些年了,随着年龄和经验的增长,不同的事情逐渐有...

“你如何看待自己,就会如何看待他人。”这句话是我这些年最大的感悟。从接触社工到现在已经好些年了,随着年龄和经验的增长,不同的事情逐渐有了不同的看法和感悟。最初的时候,我很看重服务的专业性,但现在越来越觉得社工专业价值观的重要性。无论是否从事社会工作,也无论在任何岗位,价值观永远是最最重要的,而最佳检验价值观效果的莫过于时间。时间会给予任何事情最终的答案,而成长会让一切梦想具有实现的可能,这是这个世界最公平的一点,也是我最喜欢这个世界的一点。

 

一、问题视角VS优势视角

 

众所周知,优势视角是社会工作常用的一个理论。最初,我以为优势视角就只是看到别人的优势,相信他人是有能力做到的。然而,漫长的尝试后才发现,知道和实践优势视角理论并不是一回事。

 

第一次真切感受到优势视角的魅力,是在刚刚工作后的一次督导上。当时,进驻社区不久,工作特别不好开展,持续好几个月依然没有太多进展。我心里特别难受,感觉到前所未有的无力。某次督导的时候就和督导谈起了这个问题,然后列举了很多工作中存在的问题。当时,我们就着这个话题谈了很多,督导边谈边将我做过的所有工作都罗列出来,然后问我,“你还觉得自己什么都没做吗?”看着列了满满一白板的文字,我无法辩驳。接着,她告诉我那些工作对服务对象、对未来工作的意义。那次的督导没有让我完全卸下心里的无力感,却让我不再以以往的标准去评判自己。那也是第一次发现原来还可以用这样一个视角去看待世界。不是去评判哪里没有做好,什么方面的能力不足,而是看到自己做到了什么,未来又有什么发展的可能。那也是我第一次真正认识到什么是优势视角。

 

从认识到理解花了相当长的一段时间,严格上来说,直到最近才算真正的领悟了什么是优势视角。前段时间和一朋友沟通,他说起这些年的际遇,觉得自己一无所获,一无是处。而我就着对他的了解,与他分析他尝试过的这些事情。虽然没有收获想要的结果,但这过程中所呈现出来的勇气和成长却是无法否认的。换个角度来看,这样的尝试是一般人都无法做到的,单就这点来说,也足以自傲了。当时说的时候并没什么特别感觉,但说完的时候突然意识到,原来自己终于能够像当初的督导一样,不再以结果去评判一件事,而是以整个过程中所做的努力,这个努力所产生的意义,以及对未来的影响来判断。通过这次沟通,我终于确定,自己比以往更明白什么是优势视角,也能够更娴熟的使用优势视角理论了。

 

二、他的责任VS我的责任

 

最开始的时候,虽然也很努力去做事,但也会有抱怨,学会不抱怨是由于一次督导。当时,原本应该承担责任的同事没承担自己的责任,也没有安排其他人来承担,这导致所有的事情都落在我头上。督导的时候,我很委屈的和督导分享了这件事,并说“他应该……”。督导打断了我的话,原话不记得了,但大意是这样的。“我们可以改变自己,但不能要求别人改变。你所说的应该,是用你自己的标准去衡量其他人。然而,你需要注意,每个人的标准是不一样的。你觉得很低的标准,也许对别人来说是很难的。你不要寄希望于别人的改变,而要寄希望于自己的改变。你所说的所有的应该都是你的期望,但在你的期望和现实之间的差距,会影响你的情绪。当期望与现实之间的差距越大,你就会越失望,越觉得压力大。我关心的是,当你越来越失望,越来越觉得压力大的时候,你的心情和状态会怎样?另外,关注这件事的人是你,而不是别人,所以要调整的人是你,而不是别人。当然,这并不代表着,他那样做是可以的,他也要承担他应当承担的责任,这并不是你关心就可以改变的。你要关心的是你自己如何去解决和应对这样的问题。假设一下,如果他是个病人,你还会这样要求他做这些所有的应该吗?”我想了想,摇了摇头。

 

那天督导完,我并不是太能理解督导当天所说的那些话。但是,他的话却让我发现看待问题的另一个视角。不要用自己的标准去衡量别人,也不要寄希望于别人的改变,而是寄希望于自己的改变。这两个观点看上去很平常,但却让我不再抱怨,而是尽自己的力量去努力改变。我也会时常去反思,是否用自己的标准去衡量别人,是否寄希望于别人的改变。这些观点也引导我坚持不抱怨,而是运用自己的力量去促进事情的改变。

 

三、顺从别人VS跟随自我

 

第一次学习到坚持自己的观点,无惧被讨厌也是因为一次督导。某段时间里,我挺介意自己与众不同的尝试会招致别人异样的看法,然后和督导分享了这种担忧。督导问:“如果这样那又怎样?”我分享这样做预计造成的后果,督导继续问:“如果这样那又怎样?”,我继续深入分享这样做预计造成的后果,督导继续问:“如果这样那又怎样?”三个“如果这样那又怎样?”问下来,我突然意识到,即使造成这样的后果也没怎么样,最多也就是被人讨厌而已。然而,如果我不敢坚持去做自己想做和应该做的,时常苦恼于做与不做之间,不仅于事无补,反而给自己添加了很多烦恼。想明白之后,我坚定地按照自己设想的去做。当然,如预期的那样,招致了很多的讨厌。可是,就如督导说的那样,“那又怎样呢?”

 

四、追求完美VS接纳自己

 

很长一段时间里,我是个非常追求完美的人。工作中有一个细节没做好,都会懊恼自己一段时间,要求自己下次绝不再犯。这样追求确实有利于成长,但也让自己压力超级大。而且,无意识间,这种高要求也会影响到其他人。虽然尽量提醒自己要把控住,但很多事情从知道到做到还是有很大距离的。真正让我察觉到自己这种行为给他人造成的压力是在一次培训的时候。

 

当时,培训导师临时将工作三年的人分在一个组讨论,组内的人都是陌生人。当同组的姑娘分享完自己的观点后,怯怯的看着我,那胆怯的眼神让我突然意识到自己的气场给他们造成了多大的压力。那眼神让我诧异良久,和我有着同样工作年限的人都那样胆怯,比我多一些工作年限的人也未必能够真的在我面前镇定自若,更不用说那些刚刚毕业的小朋友。那是我第一次意识到原来自己给别人造成了那样大的压力。  

 

后来,我尽量用缓和些,柔和些的方式去处理问题以及和他人沟通,然后认真观察了结果,比以前好一些,但成效并不明显。最开始的时候,我也挺懊恼的。后来,慢慢也就看开了。任何一种处事方式都有它的优缺点,未必都是坏事。在某些场合,这种性格也许反而有助于事情的解决,慢慢的也就释然。随着这种释然,接纳了自己的不足,反而不再那么追求完美,也不再给人那样强烈的气场和巨大的压力。

 

我总觉得,人生的惊喜在于你不知道会遇见怎样的明天,也在于你不知道未来会遇见怎样的自己。若能随着时间的逝去,打造出自己独有的价值观,成长成自己期待的模样,我相信那将是最美好的事情。最后祝愿,大家都能成长为自己期待的模样,点缀这个美好的人间。

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