未成年人社会保护服务项目的几点思考

深圳新闻头条网文章导读:【未成年人社会保护服务项目的几点思考】未成年人即指18岁以下的群体,由于思想意识、心理行为的不稳定性,易出现心理、行为异常问题,加上问题解决能力薄弱,从而易陷入各种困境,健康成...

2014年,柳州市被确定为全国未成年人社会保护第二批试点地区,同年,柳州市开始引入未成年人社会保护服务项目(以下简称项目),在城中区成立社工站并进行试点运营。次年,项目在全市六县四城区全面铺开,每个县(区)各设立一个社工站,配备专职社工,负责辖区未成年人社会保护工作。至今,项目已持续开展近6年时间,取得了不少成果,获得社会的肯定。但深入研究,会发现项目整体在运营过程中有某些方面仍需改进。为让项目更好的发展,服务更上一个台阶,现对项目进行思考。

 

一、柳州市未成年人社会保护服务项目开展的意义

未成年人即指18岁以下的群体,由于思想意识、心理行为的不稳定性,易出现心理、行为异常问题,加上问题解决能力薄弱,从而易陷入各种困境,健康成长得不到保障,不利于社会和谐稳定发展。项目针对未成年人的这一特点,主要从精神、物质两个层面对未成年人及其家庭进行辅导和帮扶,提高未成年人及其家庭问题应对能力,协助未成年人及其家庭扫除成长障碍、走出困境。

 

二、柳州市未成年人社会保护服务项目取得的成效

项目主要针对流浪乞讨、失学辍学、留守儿童、重病重残、权益侵害、家庭贫困六类困境未成年人开展社工服务,提高困境未成年人及其家庭提高应对问题的能力。自2014年起,项目以“社工+未保专干+志愿者”的模式开展,根据未保专干提交的未保档案进行走访,核实困境未成年人信息,实行建档建册管理制度。为存在特殊需求的未成年人提供个案服务,成功协助未成年人返校接受教育、缓和与家人关系、顺利度过青春期等等。针对有共同需求的未成年人开展小组,小组主题丰富,针对性强,涉及情绪管理、自我保护、人际交往、职业规划等等,满足不同年龄层次的需求。活动覆盖面广,深入学校、村(居)委、广场、集市等人流密集的场所进行宣传;宣传内容丰富,包括禁毒知识、法律知识、防艾知识等等,提高未成年人安全意识。资源链接多样,包括为未成年人连接到助学金、衣物、图书等,缓解困境未成年人家庭经济压力,使其安心读书,丰富学生课外知等。

 

三、柳州市未成年人社会保护服务项目存在的问题

(一)购买期短,服务延续性不强。项目遵循一年一购买的原则,导致有的项目点一年换一个机构,旧机构退出时往往带走所有服务资料,新机构几乎从零开始,重新打理关系,甚至重新寻找办公场地。为了应付结项,有的个案草草结案,文书比实际先完成目标。这都不利于服务的深入开展,进而降低服务质量。

 

(二)机构支持力度小,人员流动大。柳州市的社工有部分是从广深等地区兴致勃勃而来,希望能为家乡社工事业做力所能及的事,全身心投入服务之中。但由于社工机构缺乏长远规划,仅按合同指标行事,忽略机构的管理、社工的成长需求,导致社工离岗而去。

 

(三)评估严格按照标准,缺乏变通。柳州市每个县(区)的情况不尽相同,包括人文风俗、地理环境等等,服务开展因势而异。但项目评估遵照统一标准,未能根据实际情况进行调整,很大程度上限制社工发挥。

 

四、柳州市未成年人社会保护服务项目质量提升的建议  

(一)政府层面。发挥主导功能,协调各部门关系,调动各部门职能,引导司法、妇联、教育局等部门加入未成年人社会保护体系中。延长项目服务年限,推动社工与未成年人建立长效互动机制。

 

(二)机构层面。跳出合同指标框框,探寻机构特色服务,形成机构品牌服务。建立内部激励机制,注重社工技能培训,调动社工积极性,做到找得到人才,留得下人才。

 

(三)评估层面。以评估标准为准绳,灵活运用评估细则,允许服务方式多样化。

 

(四)社工层面。主动学习,丰富知识储备量,增强理论支撑。借鉴其他机构优秀服务经验,提升服务技能。善于总结,实现服务系统化。
作者:虞楠楠
 

本文【未成年人社会保护服务项目的几点思考】由深圳新闻头条网的小美整编收集于网络不代表本站观点,如果您还想了解更多关于深圳新闻头条网相关的文章,请点击查看其它文章,请关注深圳新闻头条网,http://www.fjgreenfood.org.cn/shehui/10953.html.

当前位置:深圳新闻头条网 > 社会 > 正文
相关推荐
新闻聚焦
猜你喜欢
热门推荐
  • 社工如何在琐碎繁忙的工作中游刃有余?

      桌子上的一杯水,引发了我的无限遐想,杯不动则水不动,杯动则水动,水总是处于一种被动的状态。在生活中,被动者的结......

    03-08    来源:未知

    分享
  • 在社区实习的那些事儿

      我是在馨家苑的一个服务站点做一线社工,我所在的站点是郑东新区体育公园党群服务中心。它是在区域党委领导下,推行“......

    03-08    来源:未知

    分享
  • 我做社工的第四年

      四年的时间,从对于社会工作的相识到相知,我知道还有很长的路要走,只是这条路,越来越宽敞明亮。如果你还在社工行业......

    03-25    来源:深圳头条新闻网

    分享
  • 《都挺好》与原生家庭

      当你开始意识到原生家庭的问题和产生的影响时证明了你已经开始独立思考,那么请你在遇到问题时可以向父母倾诉但尽量避......

    03-25    来源:未知

    分享
  • 念念不忘,必有回响 | 项目社工自评

      服务成效,水到渠成。想起中期评估的时候,大家一起加班完善资料时相互加油打气的团结、在评估当天拉着行李箱带着项目......

    03-25    来源:深圳头条新闻网

    分享
  • 社工引导两新社会组织参与社会工作初实

      “多方面挖掘志愿者,助力居民自组织建设,引导社会力量参与社区治理”是山泉槐荫社工新映象项目组一项重要工作内容。......

    03-25    来源:深圳头条新闻网

    分享
  • 再专业的社工,也需要自我保留边界感!

      与服务对象一起建立服务边界。社工自身要改变之前的服务方式,将服务时间调整到正常上班时间,避免在即将下班时发送信......

    03-28    来源:深圳头条新闻网

    分享
  • 在接纳中成长,在服务中做好社工

      接纳,在汉语中的意思是接受、采纳,在社会工作中的意思是真心诚意对待服务对象,接纳其优缺点、积极、消极情绪。作为......

    03-28    来源:未知

    分享
  • 社工薪酬,谁来定价合适?

      这里就涉及到对社工这一职业/岗位价值大小的认识。如果认为社工是非常重要的、价值是很大的,就会给一个相对合理的薪......

    03-29    来源:未知

    分享
  • 社工职业需要敏感度

      社工在本次介入中做了自己可以做的措施—利用网络资源寻人、发动居民提供线索,协助寻找、安抚家属情绪、找到孩子后进......

    03-29    来源:深圳头条新闻网

    分享
返回列表
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。