一名社工,工作体会

深圳新闻头条网文章导读:【一名社工,工作体会】随着对社会工作的了解,我也越来越为自己从事这样一份职业而自豪,因为这是一个为人民服务的工作,我也希望能与社工队伍的兄弟姐妹们一起,共同...

文/郑州市馨家苑社区服务中心 崔艳威

 

“你们到底是做什么的?

“参加你们的课程要钱吗?

“你们是政府单位吗?

 

刚入社工机构没有一周的时候,每天都有亲戚、朋友问我同样的问题,我只是大概告诉他们我是负责什么项目的,都做什么,对于到底做什么的,作为一个非科班出身的社工,我还真的解释不清楚。

 

难得的一个下雨天,给了我一个倚窗静思的好机会。这些问题在我的脑海中一遍一遍的过滤,到底什么才是社工?如何才能做好一名社工呢?带着这些问题,结合我的工作感悟,我总结了以下几点。

 

一、以人为本。从基层做起,与群众同步,了解他们所需所想,才能有效解决困难。我所在的社区是一个新型农村回迁社区,大多数老年人回迁后不适应社区的生活状态,问题出来了,就要有解决的措施。于是社工与社区工作人员一起针对居民开展调研,开展了以关注回迁老人身心健康,促进老人社区融入的项目。刚开始负责这个项目的时候,我并不知道怎么写方案,怎么负责开展小组,但是面对群众时,我严格按照一名党员的标准要求自己,社会工作是为群众服务的,党员也是为群众服务的,宗旨都是一样的,只要我用心了解群众的需求,融入群众,以解决群众的问题为目标总是没错的,那作为社会工作者我同样需要牢牢把握以人为本的基本原则才能更好地服务大众。

 

二、助人自助。社会工作者主要是帮助他人,快乐自己。那怎么帮助他们呢?所谓授人以鱼不如授人以渔,帮助不仅仅是物质和精神的帮助,更多的是找方法,找技巧。社区居民失去了土地,回迁后中年妇女的就业需求大,但文化水平偏低,就业难度大。问题出来了,于是,有人说“有困难,找社工啊!”那么,一个人的问题解决了,一个社区的呢?帮助别人是好的,但社工的能力毕竟有限,需要我们找方法,整合一切资源服务群众,于是就有了社区大学项目,通过组织电脑课,手工课以及链接当地社保所对辖区妇女开展月嫂培训、推拿按摩、厨艺培训、化妆等,提升妇女的就业技能,帮助他们建立社会支持网络,掌握一技之长,才是长久之道。

 

三、赋权增能。《社会工作词典》对赋权增能的解释如下:帮助个人、家庭、团体和社区提高他们个人的、人际的、社会经济的和政治的能力,从而达到改善自己的状况的目的的过程;从字面理解为获得知识,提高能力,增加技能。作为一个合格的社会工作者,能够挖掘居民潜力,并培养居民骨干,最终引导社区居民参与社区事务,提升居民参与社区事务的能力,这也是社工的职责之一,在我们开展的各类活动中,处处可以见到党员志愿者的身影,社区开设的有四点半课堂,就是一位七十多岁的退休党员教师进行辅导的,社工只是进行协助,从开设四点半课堂之初他就积极的报名要来给孩子辅导作业,迄今已经有两年多的时间,从未间断。还有我们的旧物改造小组,是挖掘社区比较擅长手工的老年志愿者,发挥他们的特长,将社区居民捐赠闲置材料制作成精美的手工品,比如提篮、鞋垫、坐垫、收纳筐等,居民可以用制作这些物品的原材料进行物物兑换,有效减少了社区垃圾。

 

四、专业知识。社会工作者也需要培训和考试,一定要加强对专业知识的学习,并且拿到相应的资质证书。只有专业知识过硬,才能更好的做到以人为本,助人自助,赋权增能。否则,一切都是空谈。只有专业过硬,实务经验丰富,才能为群众提供更优质的服务。

 

随着对社会工作的了解,我也越来越为自己从事这样一份职业而自豪,因为这是一个为人民服务的工作,我也希望能与社工队伍的兄弟姐妹们一起,共同实现让社区更美好,家庭更幸福的愿景。


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